Klant- en partnerportalen · Het Nederlandse mkb
Een klantportaal.Gekoppeld aan je ERP.
Bestellingen, documenten, orderstatus en goedkeuringen op één plek. We bouwen klant- en partnerportalen met passende toegangsrechten en actuele gegevens uit je bedrijfssystemen.
30 minuten · vrijblijvende kennismaking
Opgeleverd klantproject · Ateliermaxx
De dienst
Wat je ontvangt
Een portaal met geteste toegangsrechten en gekoppelde bestel- of documentprocessen.
- Klant- en partneraccounts met rollen en gescheiden bedrijfsgegevens
- Bestellen, herhaalbestellingen en klantspecifieke voorwaarden
- Documenten, orderstatus en goedkeuringen via selfservice
- ERP- en CRM-koppelingen met duidelijke afspraken over het leidende systeem
- Configuratoren die aansluiten op je interne processen of productie
- Een overzichtelijke interface op desktop en mobiel
Tools en platformen
- Geschikt als
- Je wilt dat klanten en partners terugkerende taken zelf kunnen uitvoeren.
- Resultaat
- Een portaal met geteste toegangsrechten en gekoppelde bestel- of documentprocessen.
- Kosten
- Offerte na een eerste verkenning
Een portaal in de praktijk · Ateliermaxx
Van configurator via partnerportaal naar productie
Ateliermaxx koppelt een live configurator aan een B2B-bestelportaal voor partners. De configuratiegegevens gaan rechtstreeks naar de productieorder, zonder handmatig overtypen.
Bekijk onze portaalprojectenKlantproject · Live project en goedgekeurde projectinformatie · Ateliermaxx
Ateliermaxx
Configurator → B2B-portaal → productie
- Configurator met directe prijsberekening
- Bestelportaal voor zakelijke partners
- Configuratie in productieorders
Wat dit voorbeeld aantoont
Interne portaaltoegang, prijsafspraken en productiegegevens blijven afgeschermd.
Samenwerken
Hoe werkt het project?
Van een duidelijk doel naar een controleerbaar resultaat.
- 01
Taken en rollen bepalen
We leggen vast wat klanten, partners en medewerkers in het portaal mogen doen en uit welke systemen de gegevens komen.
- 02
Eerste portaalproces bouwen
We bouwen één volledig proces, zoals bestellen, een document ophalen of een aanvraag goedkeuren. De beoogde gebruikers testen of dit in de praktijk werkt.
- 03
Systemen veilig koppelen
We testen gegevensmapping, toegangsrechten en de scheiding tussen organisaties. Ook controleren we hoe terugmeldingen en fouten worden verwerkt.
- 04
In gebruik nemen en overdragen
Je team krijgt toegang tot het beheer, documentatie en uitleg. Monitoring en technische ondersteuning spreken we vóór de ingebruikname af.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een klantportaal en een webshop?
Kunnen verschillende bedrijven hetzelfde portaal gebruiken?
Kunnen jullie ons bestaande ERP koppelen?
Meer over dit onderwerp
Passende volgende stappen
Laten we je proces bespreken
Een duidelijke volgende stap.
Rechtstreeks contact met ons ervaren team · vrijblijvend